Conditions d'utilisation
1. Présentation du service
Tassaaré est une plateforme de croissance pour les réseaux sociaux permettant aux utilisateurs d'acquérir des abonnés et des interactions sur TikTok et Instagram. Le service est accessible via notre site web et accepte le paiement par Mobile Money.
2. Acceptation des conditions
En accédant à notre site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
3. Description des services
Tassaaré propose des packs d'abonnés et de likes pour TikTok et Instagram. Les livraisons sont effectuées via des prestataires tiers spécialisés. Aucun accès à votre compte n'est requis — nous travaillons uniquement avec l'URL publique de votre profil.
4. Conditions de commande
Pour passer une commande, vous devez :
• Fournir une URL de profil valide et accessible publiquement.
• Fournir un numéro de téléphone valide pour le paiement Mobile Money.
• Vous assurer que votre compte n'est pas privé au moment de la commande.
Toute commande passée sur un compte privé ou supprimé ne pourra faire l'objet d'un remboursement.
5. Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Dexpay, notre partenaire de paiement Mobile Money. Les prix sont affichés en FCFA (Franc CFA). La commande n'est activée qu'après confirmation du paiement. En cas d'échec de paiement, aucun service n'est déclenché.
6. Livraison et garanties
La livraison démarre généralement dans les minutes suivant la confirmation du paiement. Les délais peuvent varier en fonction de la charge des serveurs. Nous garantissons un remboursement complet si la livraison n'est pas effectuée dans les 72 heures suivant la confirmation du paiement.
7. Remboursements
Un remboursement est possible dans les cas suivants :
• Livraison non effectuée dans les délais garantis.
• Erreur technique imputable à notre plateforme.
Aucun remboursement ne sera accordé si le profil cible était privé, inexistant ou supprimé au moment de la commande.
8. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales. Il est interdit d'utiliser Tassaaré pour des activités frauduleuses, pour contourner les règles des plateformes de réseaux sociaux d'une manière illégale, ou pour nuire à des tiers.
9. Limitation de responsabilité
Tassaaré ne saurait être tenu responsable des modifications apportées par les plateformes tierces (TikTok, Instagram) pouvant affecter la livraison. Nous ne garantissons pas la permanence des abonnés délivrés, en raison des politiques propres à chaque réseau social.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du service après publication vaut acceptation des nouvelles conditions.
11. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous via notre service client. Nous nous engageons à répondre dans les 48 heures ouvrables.